Правила eл. торговли
Правила приобретения
Объектом настоящих правил являются услуги аквапарка „Vichy“, находящегося под управлением компании UAB „Vandens parkas“, и партнеров, которые можно приобрести в системе электронной торговли по адресу http://bilietai.vandensparkas.lt (далее – Система).
Приобретенный покупателем в Системе билет в аквапарк „Vichy“, годовой подписной купон или другой купон, купленный покупателем в системе (далее – e-Билет) предоставляет покупателю те же права и возможности пользоваться указанными в нем услугами в том же порядке, что и билет или купон в аквапарк „Vichy“, приобретенный другими способами.
Правилами определены вопросы приобретения, оплаты, действия e-Билета и прочие вопросы, связанные с e-Билетом. Настоящие правила дополняют другие действующие правила аквапарка „Vichy“, но не заменяют их.
Настоящие правила применимы к лицу, которое приобрело или намерено приобрести е-Билет (далее – Покупатель).
В каждом случае Покупатель подтверждает, что прежде чем покупать е-Билет в Системе, он внимательно ознакомился с условиями оказания каждой услуги, с правилами приобретения е-Билетов и прочими правилами аквапарка „Vichy“, а также полностью согласен с ними.
Порядок приобретения
Цена на каждую услугу отдельно указана в Системе, а вместе с ней приведено и описание продукта или услуги.
При приобретении e-Билета покупатель обязан:
ознакомиться с описанием продукта или услуги и условиями их предоставления;
ввести персональные данные в графе «Персональные данные»;
оплатить e-Билет в системе Paysera.lt выбранным способом оплаты.
Срок действия и условия использования е-Билета
E-Билет начинает действовать сразу же после его отправления Покупателю по адресу электронной почты, указанному Покупателем в графе «Персональные данные». Покупатель может начать пользоваться e-Билетом в тот же день, в который он получил его по электронной почте.
Для того чтобы воспользоваться e-Билетом, его необходимо предъявить в кассах Аквапарка (на экране смартфона или в распечатанном виде на бумажном носителе).
E-Билет для стандартных билетов Аквапарка (к которым не применяются никакие специальные акции) действует в течение 12 месяцев со дня его приобретения. E-Билет для билетов Аквапарка, к которым применяются специальные акции и специальные предложения, действует в течение периода, указанного в описаниях специальных акций и специальных предложений. Срок действия е-Билета указывается в самом е-Билете, который Клиент получает по эл. почте через некоторое время после его оплаты.
Срок действия е-Билета для билетов Аквапарка, к которым применяются специальные акции и специальные предложения, не продлевается в порядке, указанном в настоящих правилах, если это указано в описании услуги, которая приобретается по e-Билету. В таком случае окончательный срок действия e-Билета указан в самом e-Билете.
E-Билет не подлежит возврату, продлению, замене на новый билет при потере или иной утрате, а также обмену на наличные деньги, за исключением права Покупателя на отказ от приобретенного дистанционным способом и не использованного е-Билета (т. е. от договора о покупке е-Билета) в течение 14 дней со дня приобретения в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 6.228(10) Гражданского кодекса Литовской Республики.
E-Билет можно обменять на другой билет для той же самой категории услуги, т.е. при выборе дополнительных часов оказания услуги или при выборе дополнительных банных зон. В этом случае Клиент должен доплатить разницу между стоимостью e-Билета и выбранных услуг. Клиент может сделать это в кассах Аквапарка до входа в Аквапарк.
Покупатель имеет право:
Передать права, предоставляемые приобретенным на его имя e-Билетом, третьим лицам, обеспечить и гарантировать, чтобы лицо, которому передаются права, было надлежащим образом информировано о правилах купли-продажи e-Билета и о других правилах.
Пользоваться указанными в e-Билете услугами.
Покупатель обязан:
Ознакомиться с изложенными в e-Билете описаниями услуг и применимыми к ним требованиями (включая, но не ограничиваясь возрастным лимитом, лимитом роста), которым должен соответствовать Покупатель для того чтобы он мог воспользоваться указанной в е-Билете услугой или ее частью (например, требованиям, предъявляемым к возрасту, росту, или другим требованиям, применяемым при пользовании отдельными водными аттракционами). Покупателю известно, что уполномоченные лица могут отказаться от оказания выбранной Покупателем услуги лицу, которое не соответствует требованиям, предъявляемым при оказании услуги, в таком случае денежная сумма, уплаченная Покупателем за е-Билет, возврату не подлежит.
Ознакомиться с настоящими правилами e-Билетов, другими правилами, применяемыми аквапарком „Vichy“ к выбранной услуге, и безоговорочно соблюдать их.
Аквапарк имеет право:
Отказаться от оказания услуг, если Покупатель во время приобретения e-Билета представил ложные, неполные, вводящие в заблуждение или не все запрошенные данные.
Аквапарк обязан:
Прилагать все усилия к тому, чтобы было обеспечено оказание указанных в e-Билете услуг Покупателю в течение всего периода действия e-Билета.
Соблюдать требования конфиденциальности и защиты данных.
Правила предоставления данных
Во время приобретения е-Билета Покупатель обязан предоставить полные и достоверные персональные и прочие данные, запрошенные Системой.
Покупатель несет ответственность за достоверность и полноту представленных им данных. Если Покупатель представил ложные, неточные, вводящие в заблуждение или не все запрошенные данные, риск ненадлежащего приобретения e-Билета ложится на Покупателя.
Покупатель безвозмездно предоставляет Аквапарку право пользоваться представленными им данными лишь настолько и в таком объеме, какой необходим для оказания Услуг, указанных в е-Билете. Это право действует только до окончания оказания указанной в е-Билете услуги или срока действия e-Билета.
Конфиденциальность
Аквапарк обязуется хранить в секрете и не разглашать третьим лицам (за исключением оказывающих услуги третьих лиц, если это необходимо для обеспечения надлежащего и своевременного оказания услуг, указанных в е-Билете) предоставляемые Покупателем данные. Эти обязательства не применяются, если передача данных необходима в случаях, предусмотренных правовыми актами Литовской Республики.
Порядок решения споров
Все споры с UAB „Vandens parkas“ решаются путем переговоров. Если возникшие споры не удалось решить путем переговоров, они решаются в судах Литовской Республики в соответствии с действующим законодательством Литовской Республики.
Споры с потребителями в несудебном порядке решаются Государственной службой по защите прав потребителей. Ходатайство/жалобу относительно приобретенной в Системе услуги вы можете подать субъекту по внесудебному разрешению споров с потребителями –Государственной службе по защите прав потребителей (ул. Вильняус 25, 01402 Вильнюс, веб-сайт: www.vvtat.lt).
Прочие условия
Счета-фактуры по НДС юридическим лицам не выписываются на основании статьи 3 Закона о налоге на добавленную стоимость (Гос. ведомости, 2002, № 35-1271) http://mic.vmi.lt/documentpublicone.do?id=1000000511.